Livraison de produits
volumineux ou lourds à Rouen

Rouen, comme toutes les grandes métropoles françaises, a bénéficié de l’explosion du e-commerce. Ceci étant dit, bien que cela profite aux commerçants rouennais, cette livraison anarchique à toutes heures de la journée (voire de la nuit) a aussi engendré un certain nombre de problématiques.

Parmi celles-ci, nous comptons un encombrement des principaux flux routiers en centre-ville et périphérie, de plus grandes nuisances sonores ainsi qu’une augmentation de la pollution. De plus, aujourd’hui, nous observons que même les plus gros produits sont concernés par la livraison à domicile.

Il était donc temps de réfléchir à une solution adaptée répondant à la fois aux attentes des professionnels, de la collectivité et des particuliers.

Pour cela, Urby a choisi de mettre en place un centre de mutualisation des colis de tous volumes afin de penser différemment la livraison au premier et dernier kilomètre. En parallèle, le consortium a développé une large gamme de services dont, pour les produits lourds et volumineux à Rouen :

–          Une prise de rendez-vous pour une livraison à l’heure et la date souhaitée ;

–          Un déballage du produit par les équipes en charge de la livraison et la possibilité de gérer le montage simple des références ;

–          Une récupération des emballages et de l’ancien produit.