Transporteur à Clermont-Ferrand

Logistique urbaine et livraison mutualisées dans la métropole clermontoise

Depuis quelque temps, les grandes métropoles françaises s’interrogent sur la manière d’optimiser la logistique du dernier kilomètre. En effet, cette étape importante génère énormément de pollution. Sans oublier l’engorgement du trafic aussi bien en centre-ville que dans les routes périphériques.

C’est pour apporter des solutions durables au transport de marchandises arrivant ou sortant de Clermont-Ferrand qu’Urby est né.

Revenons sur la naissance de ce projet et ce qu’il a permis d’apporter à cette grande ville en matière de livraison écologique.

Urby : un transporteur à Clermont-Ferrand pas comme les autres

C’était au début d’année 2019 que les premières expérimentations d’Urby ont commencé à Clermont-Ferrand. Imaginé par différents grands groupes du transport de marchandises (dont le Groupe La Poste), l’objectif d’Urby est de trouver une solution au transport de marchandises en centre-ville.

En effet, en plus d’engorger les routes et de générer des bouchons aussi bien sur le réseau routier périphérique qu’en pleine ville, les livraisons par route sont aussi les plus polluantes. Pourtant, les consommateurs plébiscitent les entreprises qui proposent une livraison rapide. Il fallait donc trouver rapidement une solution permettant de contenter tout le monde.

Urby a donc proposé d’ouvrir un centre de mutualisation (CDM) en périphérie de la ville de Clermont-Ferrand afin de permettre de mutualiser les départs et les arrivées de colis. Mais ce n’est pas tout, car le concept d’Urby repose aussi sur la possibilité pour les entreprises d’obtenir un lieu de stockage supplémentaire (ELU pour Établissement de Logistique Urbaine) favorisant un espace de vente plus vaste et moins encombré ainsi que la mise à disposition du suivi administratif et opérationnel du transport (appelée Transport Management System ou TMS).

De ce fait, les entreprises, collectivités, artisans et commerçants peuvent avoir recours à un tiers de confiance pour gérer complètement ou en partie aussi bien le transport de colis volumineux ou plus légers que le stockage de matériels et la livraison régulière dans les sites concernés.

Comment associer transport de colis volumineux ou de marchandises et écologie ?

Parce que le transport de marchandises par voie routière est très polluant et que nous nous trouvons dans une situation où il est urgent de prendre soin de notre belle planète, il fallait trouver rapidement un compromis. D’un côté, il est nécessaire de continuer à assurer des livraisons rapides et régulières (aussi bien BtoB que BtoC). De l’autre, il faut penser à la qualité de vie des citoyens. Surtout ceux qui résident en centre-ville et qui sont sujets à la pollution et aux nombreux problèmes liés aux livraisons (périphérique engorgé, stationnement en double file, etc.).

Ainsi, en proposant une mutualisation des livraisons, Urby envisage de diminuer fortement aussi bien le trafic que la pollution. En effet, toutes les marchandises devant sortir ou entrer dans Clermont-Ferrand passeront par le centre de mutualisation Urby. Ensuite, en se situant en tant que transporteur à Clermont-Ferrand majeur, Urby mettra à contribution sa flotte de véhicules écologiques (vélos, voiture légère et camion répondant aux normes en vigueur) afin de s’occuper de toutes les livraisons et tournées à la place des entreprises clients et des collectivités. Grâce au Transport Management System, les colis seront tracés pour permettre un meilleur suivi et, par ce biais, une augmentation de la satisfaction client.

Les premiers tests ont montré que faire appel aux services d’Urby ont engendré de nombreux bénéfices pour tous les Clermontois. Amélioration de la satisfaction client, diminution du stress des employés et des commerçants, baisse du retard des livraisons, augmentation de la place au niveau de la surface de vente, meilleure gestion de la récupération des cartons et déchets…

Si vous êtes une entreprise et que vous cherchez un spécialiste du transport pour s’occuper de toute votre partie logistique, profitez du savoir-faire Urby et faites un geste pour votre ville.